Audi, Volkswagen und ascari Serviceassistent (m/w/d)

Kundenzufriedenheit und -begeisterung sowie Stärkung der Loyalität der Kunden gegenüber ascari sind die übergeordneten Ziele des Serviceassistenten. Die Ansprache gegenüber dem Kunden ist persönlich und zuvorkommend, die Beratung individuell.

Was erwartet Sie

Der Serviceassistent ist verantwortlich für die optimale Betreuung von Kunden und Interessenten bei ascari. Er betreut die Schnittstelle von Counter zu Serviceberatung, Werkstattdisposition Teiledienst und Verkauf. Sicher einer der spannendsten Jobs insbesondere bei ascari. Da wir die Brücke von der Elektromobilität zum klassischen Automobil bei uns im Autohaus schlagen ( schließen )

Anforderungen:

Fordernd und vielfältig - Ihre Aufgaben

  • Markenimage: Einlösen des ascari Markenversprechens und Schaffen überzeugender Markenerlebnisse im Autohaus
  • Kundenorientierung: Kunden- und zielorientierte Kommunikation in allen Kundenkontaktphasen zur Bindung und Begeisterung der Kunden mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und -loyalität
  • Organisation: Selbstständige und systematische Organisation und Erkennen von Prioritäten
  • Qualitätsmanagement: Vorbereiten und Umsetzen von Verbesserungsmaßnahmen zur Steigerung der Servicequalität und Prozessqualität in den Bereichen Service und Verkauf
  • Markterfolg: Unterstützen bei der Durchführung von Mailings und Kundenkontaktveranstaltungen sowie bei Aktionen zur Gewinnung von Neukunden und absatzfördernden Marketingmaßnahmen
  • Rendite: Anbieten und Verkaufen von Zusatzleistungen (Produkte und Dienstleistungen)

Fachlich und persönlich - Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
  • Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
  • Ausbildung und Prüfung zum Audi/ Volkswagen Serviceassistent (m/w/d) wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse der Audi und Volkswagen Produktpalette sowie Zubehör- und Dienstleistungsangebot
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Ausgeprägter serviceorientierter Charakter
  • Souveränes Beschwerdemanagement
  • Positive Ausstrahlung
  • Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit
  • Eigeninitiative und Selbstständigkeit
  • Benzin und Bytes im Blut
  • Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung 

Unser ascari Team ist für Sie da! Zutritt nach 2G Regel  Geimpft oder Genesen !

Trotz der angespannten Situation ist unser Werkstatteam mit unseren regulären Servicedienstleistungen  für Sie da. 

Auch der Verkauf hat  geöffnet. Wir beraten Sie gerne . Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin unter 09338/97220.

Wir haben für Sie unsere Hygiene-Standards noch einmal  aufgerüstet. Bitte nehmen auch Sie sich unsere Hygiene-Gebote zu Herzen, damit ein reibungsloser Ablauf garantiert werden kann.

  1. Zutritt ausschließlich nach 2G Regel. Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin mit uns.

  2. Zutritt ausschließlich nach 2G Regel  . Geimpft oder Genesen, Bitte Nachweise bereithalten 
  3. Auf dem gesamten ascari-Betriebsgelände besteht eine FFP 2 Masken-Pflicht.
  4. Bitte halten Sie zu anderen Personen 1,5 m Abstand.
  5. Sollten Sie Anzeichen einer Krankheit verspüren, betreten Sie bitte nicht das Gebäude, sondern kontaktieren Sie uns telefonisch.
  6.  Bitte desinfizieren Sie Ihre Hände beim Eintreten in unsere Räumlichkeiten.Desinfektionsmittel stehen am Eingang bereit. 

Öffnungszeiten:

 Notfallnr 0151/51850090

Verkauf  
Montag - Donnerstag : 9.00 - 12.00 und   13.00 - 17.00 Uhr

Freitag                       : 9.00 - 12.00  und   13.00 - 16.00 Uhr

Samstag                    : 09.00 - 12.00 Uhr

Werkstatt:
Montag - Donnerstag  : 8.00 - 12.00 und 13.00  -  17.00 Uhr

Freitag                        :  8.00 - 12.00 und 13.00 -16.00 Uhr

Samstag                      :  9.00 - 12.00 Uhr

Notdienst Telefonnummern Tag und Nacht erreichbar 

ascari tagsüber 09338/97220 außerhalb der Öffnungszeiten 0151/51850090

Notdienst Nr. VW:  0800/897378423
Notdienst Nr. Audi: 0800/283444533
ascari Notdienst:    0151/51850090

Let the Sunshine in 

Audi Cabrio als Mietwagen oder Kundendienstersatzwagen.

Zum Beispiel wenn Ihr Audi oder Volkswagen bei ascari zur Wartung ist.
Ab 69.-€ Tag.

Wir freuen uns auf Ihre Reservierungsanfrage.

 

Wir sind weiterhin für Sie da !! 

Trotz der aktuellen Situation sind wir während der üblichen Öffnungszeiten weiterhin mit unseren Dienstleistungen                                 

( Verkauf, Werkstattservice und Waschanlage ) für Sie da. !   

Wir freuen uns auf Ihre Terminvereinbarung. 

Maskenpflicht ! Ein Zutritt ohne Maske in unseren Räumlichkeiten ist nicht möglich. 

Sie erreichen uns per Mail unter  oder Tel 09338/97220.

Wir freuen uns auf Sie ! 

Vielen Dank von mir an mein Team ich bin Stolz auf euch.

Im Auftrag eines renommierten privaten Porsche Sammlers, bieten wir seine Sammlung von 32 exclusiven Porsche an .

 Die Sammlung wurde über Jahrzehnte aufgebaut und nur besondere ausgesuchte Modelle der Porsche Historie wurden der Sammlung   hinzugefügt. 

Einige Beispiele:  Porsche 356 Bj 1950 . Porsche 356 Cabrio geteilte Frontscheibe , verschiedene  Porsche 911 Coupe Bj 1964 und 65.

Verschiedene 911,1966 bis 73 mit Rennhistorie. Motorsportfahrzeuge 904 ,906, 934, 964 Cup,993 CUP, 944 Cup ,und viele weitere Sammlerstücke.

Aus Diskretionsgründen versenden wir keine Angebote  . Gerne mehr Details bei einem persönlichen Treffen .

Wir freuen uns auf Ihre Terminvereinbarung.